Regulamin Fieryplay Casino

Ten regulamin opisuje podstawowe zasady korzystania z naszej platformy: rejestracji, weryfikacji, płatności, bonusów oraz zasad, jakich muszą przestrzegać nasi gracze. Założenie konta i korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.

Akceptacja regulaminu

Zakładając konto i korzystając z naszej platformy, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia w aktualnie obowiązującej wersji.

Wymagania wobec gracza

Z naszych usług mogą korzystać wyłącznie osoby spełniające poniższe warunki:

• ukończone 18 lat;
• korzystanie z konta wyłącznie przez jego właściciela;
• podanie prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji;
• przestrzeganie prawa obowiązującego w kraju zamieszkania;
• brak korzystania z serwisu w jurysdykcjach, w których hazard online jest zabroniony.

Rejestracja konta

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto na Fieryplay. Dane podane przy rejestracji muszą być aktualne i zgodne z prawdą, a login i hasło nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Za bezpieczeństwo danych logowania odpowiada właściciel konta.

Weryfikacja tożsamości (KYC)

W ramach procedury weryfikacji możemy poprosić o przedstawienie dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania, potwierdzenia metody płatności lub dodatkowych dokumentów, jeśli wymaga tego sytuacja konta.

Wpłaty na konto

Wpłaty na Fieryplay przyjmujemy m.in. kartami płatniczymi, e-portfelami oraz w wybranych kryptowalutach. Środki wpłacane na konto muszą należeć do jego właściciela – korzystanie z metod płatności osób trzecich może zostać ograniczone. Dodatkowe limity mogą wynikać z zasad danego dostawcy płatności.

Wypłata środków

Przed realizacją wypłaty może być wymagana weryfikacja KYC. Środki wypłacane są zwykle na potwierdzoną i dostępną metodę płatności, a czas realizacji zależy od dostawcy płatności oraz ewentualnych dodatkowych kontroli bezpieczeństwa.

Bonusy i promocje

Każda promocja na Fieryplay może mieć własne, dodatkowe warunki dotyczące wymaganej wpłaty, wagera, dopuszczalnych gier, maksymalnej stawki, terminu ważności oraz zasad wypłaty wygranej. W razie sprzeczności ze szczegółowym regulaminem danej promocji, pierwszeństwo mają zapisy tej konkretnej oferty.

⚠ Ważne: niedotrzymanie terminu obrotu bonusem lub naruszenie jego warunków (np. gra w niedozwolonych grach) może skutkować anulowaniem bonusu i powiązanych z nim wygranych.

Działania zabronione

Na naszej platformie zabronione są w szczególności:

1. oszustwa i próby wyłudzeń;
2. zakładanie wielu kont przez jedną osobę;
3. korzystanie z cudzych metod płatności;
4. zmowy między graczami;
5. wykorzystywanie błędów technicznych na swoją korzyść;
6. nadużywanie bonusów niezgodnie z ich regulaminem;
7. próby obejścia ograniczeń nałożonych na konto;
8. nielegalne wykorzystanie konta.

Gry i wyniki

Wyniki gier i zakładów ustalane są zgodnie z zasadami konkretnej gry oraz systemami wykorzystywanymi przez platformę. W przypadku awarii technicznej zastosowanie mają zasady platformy oraz danej gry.

Odpowiedzialna gra

Zachęcamy do zapoznania się ze stroną odpowiedzialnej gry na Fieryplay, gdzie opisujemy dostępne narzędzia kontroli konta i zasady dotyczące bezpiecznego korzystania z naszej platformy.

Ograniczenie lub zamknięcie konta

Konto na Fieryplay może zostać czasowo ograniczone, poddane dodatkowej weryfikacji lub zamknięte w przypadku naruszenia regulaminu, podejrzanej aktywności lub konieczności spełnienia wymogów prawnych.

Zmiany regulaminu

Regulamin może być okresowo aktualizowany. Obowiązuje zawsze jego aktualnie opublikowana wersja, dlatego warto sprawdzać tę stronę od czasu do czasu.

Kontakt i reklamacje

W sprawach związanych z regulaminem, reklamacjami lub działaniem konta możesz skontaktować się z naszym wsparciem pod adresem [email protected] lub przez Live Chat dostępny na stronie Fieryplay.

Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrywane jest indywidualnie przez zespół wsparcia. Aby przyspieszyć proces, warto od razu podać numer konta, datę zdarzenia oraz krótki opis sytuacji, której dotyczy reklamacja.

Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odrębne dokumenty, w tym Polityka prywatności Fieryplay.

18+. Gra na Fieryplay jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w tym zakresie.